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旅途中的问题

网站上部分产品赠送旅游保险,在产品介绍页面上可以查询到是否赠送,如果显示 或在“费用包含”项目里注明赠送保险,则表示赠送保险。如您愿自行挑选并另行购买其它险种,可向客服专员咨询。

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能提供保单么?

购买保险后默认是提供电子保单。根据《中华人民共和国合同法》,数据电文是合法的合同表现形式,电子保单与纸质保单具有同等法律效力。途牛客户凭电子保单可通过保险公司的电话专线和网站进行保单实时验真,并可享受优先理赔、理赔绿色通道等服务。 如果客人需要,途牛同样可以提供传统的纸质保单。